หางาน > ประเภทงาน > ประชาสัมพันธ์, บริการลูกค้า > หน้าที่ 1

รับผิดชอบในการรรับฟังคำติชม คำร้องขอของลูกค้าที่ติดต่อเข้ามาทางช่องทางสื่อสารของแผนก พร้อมให้คำแนะนำและแก้ไขปัญหาของลูกค้าภายใต้กฏเกณฑ์และขอบเขตที่กำหนด

ลงทะเบียนลูกค้าที่เข้าใช้บริการที่ King Power Lounge ให้บริการข้อมูล ตอบคำถาม ให้คำแนะนำเกี่ยวกับสิทธิประโยชน์ของบัตรสมาชิก รายการโปรโมชั่น เป็นต้น

มีหน้าที่ในการให้การบริการลูกค้า Crown Member .ในด้านข้อมูลและให้บริการให้เกิดประโยชน์สูงสุด

-ต้อนรับผู้ที่มาติดต่อ -รับโทรศัพท์ -ทำสต็อกสินค้าวัสดุสิ้นเปลือง -คัดแยกจดหมาย

ให้การต้อนรับและบริการเครื่องดื่ม

ต้อนรับลูกค้าและส่งมอบสินค้าแก่ลูกค้า โดยตรวจสอบหลักฐานการรับสินค้าให้ถูกต้อง ครบถ้วนก่อนส่งมอบ แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า ที่เกี่ยวกับสินค้าและบริการแก่ลูกค้า เป็นต้น

1.จัดเรียงเอกสาร บนตำแหน่งที่ต้องการ 2.จัดเก็บเอกสาร ทำรายงาน Stock 3.รายงานการปฏิบัติงานรายวัน พร้อมสรุป 4.งานอื่น ๆ ที่ได้รับมอบหมาย

ให้การต้อนรับลูกค้า และส่งมอบสินค้าให้ลูกค้า ช่วยเหลือแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า ให้คำแนะนำและอำนวยความสะดวกให้แก่ลูกค้าดูแลรักษาสินค้า และทรัพสินบริษัท

สรรหาเครื่องดื่ม และของว่างใหม่ๆ มาให้บริการลูกค้าอยู่เสมอ เบิกซื้อสต๊อกเครื่องดื่ม และของว่างให้มีพร้อมบริการลูกค้าตลอดเวลา ควบคุมการปฏิบัติงานของพนักงานในการให้บริการเครื่งดื่มแก่ลูกค้าที่เข้าไปใช้บริการที่ KPG Lounge

รับผิดชอบนำเสนอสินค้า และดูแลลูกค้า แนะนำข้อมูลทางโทรศัพท์